Partiamo da un episodio
Mi racconti una commessa ferma o un preventivo che nessuno ha richiamato. Ricostruiamo dove si è interrotto il passaggio.
Aiuto le PMI a seguire clienti, ordini e commesse quando il lavoro passa tra Excel, email e programmi separati. La persona con cui analizzi il problema è anche quella che scrive il software e lo prova con il tuo team.
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Ho iniziato a occuparmi di web a 18 anni. Lavorando su siti, e-commerce e campagne mi sono trovato davanti a una domanda che riguarda anche chi sta in ufficio: dopo che il cliente ha scritto, chi lo segue?
Oggi progetto CRM per la gestione clienti, gestionali su misura e automazioni tra programmi. Continuo a seguire anche siti e marketing digitale quando servono a far arrivare le richieste giuste.
Mi racconti una commessa ferma o un preventivo che nessuno ha richiamato. Ricostruiamo dove si è interrotto il passaggio.
Ti propongo cosa collegare, cosa sviluppare e in quale ordine. Nel preventivo trovi attività, costi iniziali, canone e tempi.
Chi usa lo strumento ogni giorno lo prova su una pratica concreta. Verifichiamo insieme cosa manca prima di estenderlo.
Concordiamo accessi, documentazione, manutenzione e modalità di assistenza. Sai a chi rivolgerti per una modifica.