Vendite
CRM su misura
Per chi segue i clienti tra fogli Excel e chat. Riunisco contatti, preventivi e richiami in una scheda che il commerciale può aggiornare.
Esplora il CRM su misura →Andrea Baglioni · Perugia, Umbria
Consulente e sviluppatore software per PMI
Realizzo CRM su misura, gestionali e automazioni per le aziende che lavorano tra fogli Excel, email e WhatsApp. Parto da un’attività concreta, come preparare un preventivo, e progetto il software insieme a chi lo userà.
Lavoro da Perugia con imprese umbre e con team in tutta Italia.
- Provenienza
- WhatsApp aziendale
- Assegnata a
- Ufficio commerciale
- Stato
- Preventivo inviato
- Prossima azione
- Richiamare venerdì
Soluzioni per le imprese
Dove si ferma il lavoro nella tua azienda?
Operatività
Software su misura
Per chi ricopia ordini da un programma all’altro. Progetto un software gestionale personalizzato attorno alle attività di chi lavora in ufficio, sul campo o in magazzino.
Scopri lo sviluppo software →Integrazioni
Automazione dei processi
Per chi trasferisce a mano dati e documenti. Collego i programmi già in uso e preparo i controlli per gestire anche le eccezioni.
Vedi le automazioni aziendali →Esempio dimostrativo
Chi richiama dopo il preventivo?
Una richiesta arriva su WhatsApp. Un collega prepara l’offerta e la spedisce via email. Il venerdì entrambi pensano che abbia già chiamato l’altro. Per questo nel CRM associo la trattativa a una persona e il richiamo a una data.
Richiesta ricevuta
Il messaggio e il canale di provenienza restano nella scheda della trattativa.
Assegnata al commerciale
Chi prende in carico la richiesta trova il recapito e le note per preparare l’offerta.
Preventivo inviato
Il commerciale registra l’invio e concorda quando risentire il cliente.
Richiamo da fare
Alla scadenza compare un promemoria. Dopo la chiamata si annotano l’esito e il passo successivo.
Cosa dovrebbe cambiare
Il commerciale apre i richiami in scadenza e vede chi contattare, anche quando un collega è assente.
Come lo verifichiamo
Confrontiamo, prima e dopo l’avvio, la quota di richieste senza referente e quella dei richiami scaduti sul totale dei richiami previsti.
Chi segue il progetto
Dalla prima telefonata allo sviluppo, lavori con me
Sono Andrea Baglioni, consulente digitale e sviluppatore freelance a Perugia. Prima di consigliarti un prodotto, seguo una pratica insieme a chi la gestisce. Se basta collegare gli strumenti che hai già, partiamo da lì.
Quando serve un software nuovo, concordiamo cosa deve fare e lo proviamo su un’attività del tuo team prima della messa in uso.
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Raccontami cosa succede oggi, chi se ne occupa e quali programmi usa. È il punto di partenza per capire se posso aiutarti.